Pirkimo ir grąžinimo taisyklės
PIRKIMO TAISYKLĖS IR SĄLYGOS (MB Solin Energy)
Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m.
Galioja svetainėje shop.solinenergy.lt
1. Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato prekių pirkimo ir pardavimo sąlygas e. parduotuvėje shop.solinenergy.lt. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
Prekes parduoda:
MB Solin Energy
Įm. kodas: 306155163
PVM kodas: LT100015412912
Adresas: Meistrų g. 8-101, LT-02189 Vilnius
El. paštas: info@solinenergy.lt
Tel.: +370 606 39560
2. Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymas
Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo tada, kai Pirkėjas svetainėje suformuoja užsakymą ir jį patvirtina.
Pardavėjas pasilieka teisę:
- atmesti užsakymą, jei prekės nėra sandėlyje;
- keisti kainas ar prekių asortimentą iš anksto neįspėjęs.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
Pirkėjas įsipareigoja:
- pateikti teisingus duomenis užsakymo metu;
- sumokėti už prekes ir pristatymą;
- priimti prekes pristatymo metu.
Pirkėjas turi teisę:
- grąžinti prekes per 14 dienų, jei jos netiko ar nepatiko (žr. Grąžinimo politiką);
- gauti kokybiškas, tinkamas naudoti prekes.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
Pardavėjas įsipareigoja:
- pristatyti užsakytas prekes Pirkėjui;
- užtikrinti prekių kokybę ir garantiją pagal gamintojo sąlygas;
- tvarkyti asmens duomenis pagal Privatumo politiką.
Pardavėjas turi teisę:
- laikinai sustabdyti svetainės veikimą dėl techninių darbų;
- atšaukti užsakymą, jei Pirkėjas nepateikia reikiamos informacijos.
5. Kainos, mokėjimas ir sąskaitos
Visos prekės parduodamos kainomis, kurios nurodytos svetainėje užsakymo metu.
Apmokėjimo būdai:
- bankiniai pavedimai
- mokėjimo kortelės
- elektroninės bankininkystės sprendimai
- Paysera / Stripe (jeigu naudojama)
Sąskaita išrašoma elektroniniu būdu.
6. Prekių pristatymas
Pristatymas vykdomas per:
- Omniva
- DPD
- LP Express
Pristatymo terminas priklauso nuo užsakytų prekių kiekio ir kurjerių užimtumo.
Pirkėjas privalo pateikti tikslius pristatymo duomenis.
7. Prekių kokybė ir garantija
Visoms svetainėje parduodamoms prekėms suteikiama gamintojo nustatyta garantija.
Garantija negalioja, jeigu:
- prekė sugadinta dėl netinkamo naudojimo;
- atlikti neautorizuoti remonto darbai;
- pažeista mechaniniu būdu.
8. Atsakomybė
Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą.
Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis.
9. Baigiamosios nuostatos
Pardavėjas gali pakeisti šias Taisykles, o atnaujinta versija skelbiama svetainėje.
Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – pagal LR teisę.
2. PREKIŲ GRĄŽINIMO POLITIKA
Taikoma shop.solinenergy.lt pirkėjams
1. Grąžinimo terminas
Pirkėjas turi teisę grąžinti nenaudotą ir originalioje pakuotėje esančią prekę per 14 dienų nuo pristatymo dienos, nenurodydamas priežasties (LR CK 6.22810 str.).
2. Grąžinimo sąlygos
Prekė turi būti:
- nenaudota
- nepažeista
- originalioje, tvarkingoje pakuotėje
- su visais priedais, instrukcijomis
Negalima grąžinti:
- specialiai pagal užsakymą komplektuotų ar pjaustytų prekių
- prekių, kurios dėl prigimties tampa netinkamos grąžinti
3. Grąžinimo procesas
Pirkėjas turi parašyti el. paštu shop@solinenergy.lt ir pateikti:
- užsakymo numerį
- vardą, pavardę
- grąžinamos prekės pavadinimą
Grąžinimo adresą Pardavėjas pateiks individualiai.
Pirkėjas apmoka prekių grąžinimo siuntimo išlaidas, nebent grąžinama dėl Pardavėjo klaidos ar broko.
4. Pinigų grąžinimas
Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo gautos ir patikrintos prekės.
Jei prekė buvo naudota ar pažeista, Pardavėjas turi teisę sumažinti grąžinamą sumą.
5. Garantiniai atvejai
Jei prekė sugedo garantiniu laikotarpiu, Pirkėjas turi kreiptis el. paštu: info@solinenergy.lt
Garantinis aptarnavimas vykdomas pagal gamintojo taisykles.